Αλλαγές
Μετάνιωσες για την αγορά σου; Έχεις 14 ημέρες για να επιστρέψεις ή να αλλάξεις το προιόν που παρέλαβες.
ΟΡΟΙ ΑΛΛΑΓΩΝ
-
- Για να προχωρήσετε σε αλλαγή παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 27550 23713 (ώρες καταστημάτων)
- Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση όπως παραλήφθηκαν από εσάς, πλήρη και χωρίς φθορές. ΠΡΟΣΟΧΗ: να μην έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια.
- Το προϊόν να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. Δελτίο Αποστολής, Απόδειξη Λιανικής.)
- Οι επιστροφές γίνονται αποκλειστικά με την εταιρία κούριερ που θα σας υποδείξουμε, σε χρέωση παραλήπτη (δηλαδή της επιχείρησης μας). Ο πελάτης ΔΕΝ πληρώνει όταν παραδίδει το δέμα για επιστροφή.
- Το κόστος αλλαγής διαμορφώνεται στα €5 και περιλαμβάνει την μετακίνηση προς εμάς και την επαναποστολή του στον πελάτη.
- Δεν πραγματοποιούμε επιστροφές χρημάτων, παρά μόνο σε περίπτωση δικής μας υπαιτιότητας (πχ. λάθος διαθεσιμότητα κτλ)
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
-
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, αν δεν έχει παραδοθεί στη συνεργαζόμενη εταιρία courier.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
-
Επιστροφή δεν γίνεται αποδεκτή για προϊόντα που έχουν επεξεργαστεί, βάση επιθυμητής διάστασης ή μεγέθους, καθώς και για προϊόντα που έχουν παραγγελθεί αποκλειστικά για εσάς απο προμηθευτές εξωτερικού ή εσωτερικού.
Για κάθε διευκρίνιση ή οποιοδήποτε παράπονο σχετικά με τα προϊόντα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος καθώς και για πληροφορίες και απορίες σχετικά με τις παραγγελίες σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών του e-shop, είτε καλώντας καθημερινά 9:30 me 13:30 στο 27550 23713 ή στέλνοντας e-mail στο
Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.